株式会社XYLOCOPA(以下、「当社」といいます。)では、デジタルギフトポイントの生成・及びそのシステムの提供を主業務としておりますが、当社が情報をお預かりする方全ての個人情報を適切に保護することは、当社の重要な責務と考えております。個人情報を適切に取り扱うため、以下の保護方針を定め、個人情報の保護に努めてまいります。当社では、一部のサービスにおいて、サービス固有のプライバシーポリシーを適用する場合があります。サービス固有のプライバシーポリシーと本プライバシーポリシーが矛盾する場合は、サービス固有のプライバシーポリシーが優先されます。

個人情報の取得について

当社が個人情報の取得を行う場合は、利用目的の達成のために必要な範囲のみ収集します。また、適法且つ公正な手段を用い収集します。

個人情報の利用について

当社が取得した個人情報は、適切に管理し、法令等により認められた例外に該当する場合を除き、ご案内又は公表した利用目的の範囲で取り扱います。

個人情報の適正管理について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損などを予防するため、合理的な安全管理措置を講じます。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客さまからの御要望などにより改善が必要とされたときには、速やかに是正を検討し、予防に努めます。

法令遵守について

当社は、個人情報に関連する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。また、これらの法令及び国が定める指針その他の規範に当社の管理の仕組みを常に適合させるよう努めます。

継続的改善について

内部監査及び個人情報保護マネジメントシステムレビューの機会を通じて、管理の仕組みを継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。

個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報は、法により例外が認められている場合を除き、以下の利用目的で取り扱います。

会員情報、お客様情報

当社の提供するサービスの会員管理及びサービス運用のため

キャンペーン・アンケートのご案内やメールマガジンの配信及び管理運営に関わる諸対応のため

ギフト商品や当選商品の手配・発送等、お申込みいただいたサービスや商品のご提供及びこれらのアフターサービスのため

当社の提供するサービスの改善・向上を目的とした情報分析・調査を実施するため

お取引先様情報

当社お取引先様(お取引先様となる可能性のある事業者の方を含みます。以下、同様)に対する業務上・取引上の連絡・対応及び管理のため